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Objetivo:
Conocer los elementos esenciales para brindar una maravillosa experiencia de compra mediante el servicio al cliente como herramienta primordial para aumentar las ventas, la frecuencia de consumo y obtener relaciones duraderas.
Dirigido a
Departamento de ventas y personal de servicio al cliente de empresas comerciales en canales de venta en tienda, en visita de clientes y de forma en línea.
Resumen a
La mejor herramienta o técnica para obtener los resultados en ventas de forma duradera y constante es mediante una brillante forma de brindar un servicio de calidad al cliente.
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